От неприятных неожиданностей никто не застрахован, и аварии на дороге, к сожалению, не являются редкостью. В подобной ситуации, возможно, придётся воспользоваться услугами эвакуационной службы, при помощи которой можно эффективно, а главное, безопасно убрать с места происшествия повреждённое транспортное средство. Как понять, действительно ли в подобной спецтехнике есть необходимость?
Для того чтобы определить, стоит ли вызывать эвакуатор, следует предварительно оценить ситуацию и степень опасности. Автовладелец должен проверить, насколько серьёзно повреждён его автомобиль, и безопасно ли находиться рядом с ним участникам движения. Если это возможно, то лучше переместить машину временно в безопасное место – это позволит исключить не только создание заторов, но и других аварий.
Естественно, обязательно следует вызвать аварийные службы, сообщив им о случившемся, а также предоставив описание ДТП и точное местоположение. Таким образом, оператор поймет всю ситуацию. Далее можно вызывать эвакуатор в случае, когда транспортное средство на месте восстановить не получится. Благо сегодня способов обратиться в службу существует немало – от простого звонка до использования мобильных приложений и GPS-навигаторов. Таким образом, можно организовать выезд эвакуатора за 25 минут.
Звонок, естественно, является самым оптимальным решением, так как позволяет сообщить оператору все необходимые сведения. Чем полнее будет предоставленная информация, тем оперативнее прибудет спецтехника. Указать придётся, как минимум, четыре пункта:
- местоположение транспортного средства, пострадавшего в ДТП;
- особенности ландшафта, благодаря которым можно определить тонкости подъезда спецтехники и окончательную стоимость услуги;
- марку и модель машины, от которых зависят как минимум габариты и разновидность эвакуатора;
- техническое состояние ТС.
Ждать эвакуатор стоит в безопасном месте, стараясь держаться подальше от аварийной ситуации. Другие участники движения также должны быть предупреждены о наличии опасности и препятствия посредством установки специальных знаков.
Как правильно взаимодействовать с водителем эвакуатора
По прибытии спецтехники водителю пострадавшего автомобиля рекомендуется четко выполнять указания специалистов. Помимо предоставленных документов на авто, могут потребоваться определённые манипуляции, позволяющие облегчить и ускорить процесс эвакуации. Позаботиться о своём автомобиле так, как это сделает его владелец, естественно, не сможет никто. Из машины нужно будет убрать ценные предметы и личные вещи. Кроме того, настоятельно рекомендуется сделать фото повреждений транспортного средства для того, чтобы в дальнейшем предоставить эти доказательства в страховую компанию. После доставки пострадавшего автомобиля к месту назначения необходимо дождаться оформления всей документации, получить квитанцию о платеже и отчёт. Такие документы, опять же, пригодятся для взаимодействия с представителями страховой компании или решения отдельных юридических вопросов, связанных с ДТП.
